Tire dúvidas sobre como realizar a prova de vida do INSS

A prova de vida do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) voltou a ser obrigatória em maio deste ano. Cerca de 36 milhões de aposentados e pensionistas devem realizar o procedimento, que estava suspenso desde março de 2020, para evitar fraudes e seguir recebendo os pagamentos.

A portaria 1.299 de 2021 do Ministério da Economia prevê que a rotina de bloqueio de benefícios por falta de prova de vida seguirá o cronograma abaixo.

Confira o calendário para que aposentados e pensionistas realizem a prova de vida | Foto: Reprodução/Agência Brasil

Prova de vida pelo celular

Segundo o governo federal, algumas pessoas já podem fazer a prova de vida por biometria facial pelo celular. Esse projeto foi iniciado no ano passado e, para saber se já está disponível para você, acesse o Meu INSS por meio do site gov.br/meuinss, pelo aplicativo para smartphone ou, ainda, pelas agências bancárias que oferecem o serviço.

E como funciona a prova de vida pelo celular?

Após acessar o site ou o aplicativo, é preciso seguir as instruções apresentadas na tela.

Após realizar a prova de vida por biometria facial, o segurado pode consultar o resultado pelo Meu INSS.

O INSS alerta que a prova de vida feita por meio da biometria facial tem validade oficial.

E se o beneficiário tiver dúvidas?

No site gov.br/inss/ há mais informações, tutorial e vídeo que explicam o passo a passo de como fazer a prova de vida pelo celular.

Além disso, é possível contar com o atendimento pela Central 135 do INSS, que funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h.

E se o beneficiário não foi selecionado para a prova de vida por biometria? Precisa fazer no banco?

O INSS esclarece que precisa sim. A prova de vida deve ser feita em uma agência do banco em que recebe o benefício no mês em que realizou a última prova de vida no ano anterior.

Ou seja, a pessoa terá que ver qual a última prova de vida e olhar o cronograma.

Por exemplo: quem fez prova de vida em 04/2019 e deveria fazer em 04/2020 e não fez, deverá fazer até 06/2021.

O segurado deverá levar um documento de identidade com foto. Esse documento pode ser o RG, carteira de motorista ou a carteira de trabalho.

Alguns bancos também permitem que a prova de vida seja feita por meio de biometria, nos caixas eletrônicos ou nos seus próprios aplicativos.

Por que o beneficiário precisa fazer a prova de vida?

A prova de vida é um procedimento previsto em lei para evitar fraudes e pagamentos indevidos de acordo com o INSS.

Quem precisa fazer a prova de vida?

Todos que recebem benefícios por meio de conta corrente, poupança ou cartão magnético.

Quais são as opções para os beneficiários que não podem ir ao banco?

Além da prova de vida por biometria facial, quem não puder ir ao banco por dificuldades de locomoção ou por motivo de doença pode fazer a prova de vida por meio de um procurador. Mas, para isso, é preciso que a procuração seja cadastrada no INSS.

A prova de vida por procuração também é uma alternativa para beneficiários que moram no exterior.

O bloqueio de pagamento que começa em junho vale para quem mora no exterior?

Os procedimentos de bloqueio de benefícios por falta de prova de vida de quem vive no exterior serão divulgados em breve, segundo o governo federal.

Quando o beneficiário não faz a prova de vida e o benefício é cortado, ele deve ir ao INSS?

O INSS informa que caso o pagamento só esteja bloqueado ou o benefício esteja suspenso, o beneficiário deve ir ao banco e realizar a prova de vida. Com isso, o benefício pode ser reativado e os pagamento liberados.

Em casos de cessação do benefício, a pessoa deve pedir a reativação do benefício pelo site do Meu INSS.

Como o segurado fica sabendo que ele precisa fazer a prova de vida?

No próprio banco em que o segurado recebe o benefício, pelo aplicativo do Meu INSS, se ele foi selecionado para fazer a biometria facial, ou pelo telefone 135.

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