Está com o nome sujo na Serasa Experian? Saiba como resolver

Quando se está com o nome sujo, o consumidor fica bloqueado de realizar uma série de restrições, como conseguir um crediário, financiamento, empréstimos e etc. Se o Cadastro de Pessoa Física (CPF) estiver inscrito em um banco de dados, lá vem as complicações. Mas como manter o nome limpo e não cair na lista da Serasa Experian?

É preciso quitar as dívidas ou aguardar as prescrições dela para que o nome volte a ficar limpo. Algumas desses débitos podem levar até 10 anos para caducar.

A Serasa Experian e o Serviço de Proteção ao Crédito (SPC), são os principais bancos de restrição de crédito do Brasil. Através do site da Serasa o consumidor pode consultar, gratuitamente, a situação do seu CPF.

A consulta também pode ser feita através do aplicativo para celular, disponíveis nas lojas Google Play e na Apple Store.

O consumidor precisa fazer um cadastro prévio, informando o CPF, nome completo, email, data de nascimento e também uma senha. Assim, ele pode verificar a sua situação e se o nome está limpo ou não. Além disso, dá para saber como está a condição junto à Receita Federal.

A Serasa também dá ao consumidor a possibilidade de fazer uma consulta mais abrangente, porém, esse serviço é pago. Há, por exemplo, pacotes para verificar 17 CPFs ou apenas um. O valor vai de R$ 35 a R$ 250.

Caso o nome esteja sujo, o consumidor deve buscar regularizar a situação, checando a dívida, entrando em contato com a empresa que negativou o nome e tentando negociar o pagamento. A partir disso, a companhia tem até cinco dias úteis para retirar o CPF da Serasa.

Mas é preciso ficar atento as fraudes. Algumas pessoas já tiveram o nome negativado sem ter feito débitos e contratos com a empresa. Se esse for o caso, o consumidor deve procurar a companhia e solicitar a exclusão no cadastro. Também pode ir direto ao Procon ou entrar com uma ação judicial e cobrar indenização por danos morais.

Começou nesta semana o Feirão Limpa Nome da Serasa onde os consumidores podem negociar as dívidas e contas atrasadas com até 99% de desconto.

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