Casa do Empreendedor de Cabo Frio lança canal de atendimento pelo WhatsApp

Os microempreendedores individuais (MEIs) de Cabo Frio, na Região dos Lagos do Rio, têm uma nova ferramenta disponível para ter acesso a diferentes serviços, de forma remota.

A Casa do Empreendedor, vinculada à Secretaria de Municipal de Fazenda, colocou em funcionamento um novo canal de atendimento ao MEI pelo WhatsApp.

Segundo a prefeitura, o serviço funciona 24 horas por dia, pelo número (22) 99793-8361, por onde é possível obter informações sobre abertura de MEI, declaração de faturamento, e emissão de Documento de Arrecadação do Simples Nacional (DAS), entre outras.

Ainda de acordo com governo municipal, o recurso funciona com inteligência artificial e sistema de menu automatizado, pelo qual basta selecionar as opções desejadas, dispostas de forma clara para o usuário.

O MEI também tem a opção de obter uma ajuda personalizada, tirando as dúvidas mais complexas e recebendo orientações específicas de um atendente. Nesse caso, o atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.

A administração municipal informou que o canal de atendimento só opera com mensagens de texto, sem receber ligações.

O objetivo da iniciativa é dar maior eficiência e comodidade aos microempreendedores individuais do município que, em muitos casos, agora não precisam se deslocar até a Casa do Empreendedor para resolver suas demandas.

Segundo a coordenadoria da casa, o novo atendimento, além de eficaz, é de grande segurança, uma vez que os dados são protegidos e as conversas tratadas com sigilo e privacidade.

“A implantação desse serviço para os microempreendedores individuais é um grande avanço, pois representa a tecnologia ao alcance do cidadão cabo-friense”, destacou o coordenador da Casa do Empreendedor de Cabo Frio, Jean Endrick.

Reformulação

Recentemente, o portal da Casa do Empreendedor passou por uma completa reformulação para oferecer uma maneira fácil e direta de acessar todos os serviços essenciais para os microempreendedores individuais.

No novo site, é possível fazer a formalização simplificada, para abertura do MEI de forma rápida e descomplicada; declaração anual, para que o MEI saiba como cumprir as obrigações fiscais por meio de guias detalhados; além de tutoriais e dicas, com o passo a passo para gerenciar o MEI com confiança.

O acesso pode ser feito pelo por meio deste link.

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