Casa do Empreendedor de Cabo Frio lança canal de atendimento pelo WhatsApp
Microempreendedores individuais passam a ter acesso a diversos serviços de forma remota
29/08/23 - 09:34

Os microempreendedores individuais (MEIs) de Cabo Frio, na Região dos Lagos do Rio, têm uma nova ferramenta disponível para ter acesso a diferentes serviços, de forma remota.
A Casa do Empreendedor, vinculada à Secretaria de Municipal de Fazenda, colocou em funcionamento um novo canal de atendimento ao MEI pelo WhatsApp.
Segundo a prefeitura, o serviço funciona 24 horas por dia, pelo número (22) 99793-8361, por onde é possível obter informações sobre abertura de MEI, declaração de faturamento, e emissão de Documento de Arrecadação do Simples Nacional (DAS), entre outras.
Ainda de acordo com governo municipal, o recurso funciona com inteligência artificial e sistema de menu automatizado, pelo qual basta selecionar as opções desejadas, dispostas de forma clara para o usuário.
O MEI também tem a opção de obter uma ajuda personalizada, tirando as dúvidas mais complexas e recebendo orientações específicas de um atendente. Nesse caso, o atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.
A administração municipal informou que o canal de atendimento só opera com mensagens de texto, sem receber ligações.
O objetivo da iniciativa é dar maior eficiência e comodidade aos microempreendedores individuais do município que, em muitos casos, agora não precisam se deslocar até a Casa do Empreendedor para resolver suas demandas.
Segundo a coordenadoria da casa, o novo atendimento, além de eficaz, é de grande segurança, uma vez que os dados são protegidos e as conversas tratadas com sigilo e privacidade.
“A implantação desse serviço para os microempreendedores individuais é um grande avanço, pois representa a tecnologia ao alcance do cidadão cabo-friense”, destacou o coordenador da Casa do Empreendedor de Cabo Frio, Jean Endrick.
Reformulação
Recentemente, o portal da Casa do Empreendedor passou por uma completa reformulação para oferecer uma maneira fácil e direta de acessar todos os serviços essenciais para os microempreendedores individuais.
No novo site, é possível fazer a formalização simplificada, para abertura do MEI de forma rápida e descomplicada; declaração anual, para que o MEI saiba como cumprir as obrigações fiscais por meio de guias detalhados; além de tutoriais e dicas, com o passo a passo para gerenciar o MEI com confiança.
O acesso pode ser feito pelo por meio deste link.
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