Detran-RJ amplia serviços oferecidos de forma presencial
Confira outros atendimentos já disponibilizados no estado do Rio
Detran aumentou serviços realizados de forma presencial em todo o estado
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Foto: Reprodução/Portal Multiplix
Dando seguimento à retomada gradual das atividades, o Detran-RJ voltou a oferecer nesta semana os serviços de transferência de propriedade, segunda via do Certificado de Registro de Veículo (CRV), mudança de município e transferência de jurisdição. Assim como já é feito para retirada do licenciamento anual e outros serviços veiculares, o atendimento será no modelo drive-thru, ou seja, a pessoa não precisa sair do veículo para ser atendida.
Em um mês de reabertura, mais de 48 mil documentos de veículos já foram entregues num esforço do departamento para atender os casos de urgência sem deixar de seguir os protocolos das autoridades sanitárias. Para evitar aglomerações, as vagas continuam limitadas e, a cada semana, o número de atendimentos e de postos vem sendo ampliado. Um exemplo é a emissão de identidades. No início do plano de contingenciamento eram apenas 100 vagas diárias e agora são 1.600 atendimentos por dia. Assim, mais de 65 mil documentos de identificação foram entregues desde o início da pandemia.
“Fizemos um plano de ação para mitigar os riscos de contaminação, sempre pensando na segurança de usuários e funcionários e, ao mesmo tempo, atendendo quem mais precisa. Nesta etapa, disponibilizaremos mais quatro procedimentos de veículos e mais 6 mil carteiras de motorista poderão ser retiradas. Mas vale lembrar que o prazo para a transferência de propriedade está suspenso e o calendário do licenciamento anual foi prorrogado. Além disso, CNHs vencidas a partir de 19 de fevereiro continuam válidas. Ou seja, não precisa se preocupar ou correr aos postos. O risco de contaminação ainda é uma realidade e, se puder, aguarde. Ninguém será prejudicado", lembrou o presidente do Detran-RJ, Marcello Braga Maia.
Serviços no estado
- RGs solicitados antes da pandemia – O serviço não necessita de agendamento e está disponível em todos os postos de identificação civil da capital fluminense e de outros 26 municípios (Niterói, Campos dos Goytacazes, Nova Friburgo, Petrópolis, Volta Redonda, Duque de Caxias, Araruama, Teresópolis, São Gonçalo, Itaperuna, Santo Antônio de Pádua, Nilópolis, Três Rios, Barra Mansa, Resende, São João de Meriti, Cabo Frio, Angra dos Reis, Rio Bonito, Barra do Piraí, Valença, Miracema, Itaboraí, Mesquita, Maricá e Rio das Ostras). As exceções são os shoppings que ainda não estão abertos.
Serviços com agendamento prévio pelo site ou teleatendimento:
- Licenciamento anual
- Primeira licença
- Mudança para Placa Mercosul
- Baixa e inclusão de alienação
- Mudança de cor
- Alteração de característica
- Troca de categoria,
- Alteração de nome/razão social
- Transformação de combustível
- Transferência de propriedade
- 2ª via do CRV
- Transferência de jurisdição
- Mudança de município
Sem agendamento:
- Troca de placa
- Comunicação de venda
O sistema drive-thru está disponível em 20 postos do Detran-RJ localizados em diversas regiões do estado com atendimento também para os serviços de licenciamento anual, primeira licença, mudança para placa Mercosul, baixa e inclusão de alienação, mudança de cor, troca de placa, alteração de característica, troca de categoria, alteração de nome/razão social e transformação de combustível.
Os postos drive-thru no interior são: Angra do Reis, Paraíba do Sul, Volta Redonda, Petrópolis, Nova Friburgo, São Pedro da Aldeia, Campos, Macaé e Itaperuna.
