Informações sobre o auxílio emergencial serão divulgadas por WhatsApp
Acordo firmado entre a Caixa Econômica e a empresa de mensagens busca melhorar o acesso aos dados para os beneficiários
03/08/21 - 12:57
Depois de um acordo firmado entre a Caixa Econômica Federal e o WhatsApp, os beneficiários do auxílio emergencial vão começar a receber gratuitamente mensagens com informações sobre o benefício, como as datas de depósito, pagamento e saque.
As mensagens serão enviadas de uma conta verificada da Caixa para o número de celular cadastrado no aplicativo Caixa Tem. O recurso pode ser desabilitado e habilitado como o usuário desejar.
O WhatsApp informou que o aplicativo só é responsável pela divulgação das informações referentes ao benefício e pediu cautela dos usuários para evitarem cair em golpes.
Segundo Pedro Guimarães, presidente da Caixa Econômica, cerca de 500 milhões de mensagens serão enviadas durante o pagamento das parcelas restantes do auxílio emergencial.
Para quem busca atendimento e deseja adicionar a Caixa na lista de contatos do WhatsApp, o número é 0800 726 0104. Os atendimentos são de forma automática ou através de funcionários, dependendo do nível de dificuldade do caso.